Customer Service
通用部分
唐明欣
经过
Murasaki海外旗舰店客服
1. 补充产品
正品保修
我们是天猫国内唯一官方旗舰店，还提供日本紫式运动购买。这是直接来自日本、归我们所有的正宗产品。
关于测量
产品尺寸、产品标签等不同，产品尺寸不同，产品尺寸不同，产品尺寸不同，产品尺寸不同，尺寸不同产品的不同。
冠宇产品颜色
我拥有的货物现在正在运输中。 请注意，外观可能会根据您所处的环境而有所不同。
出生国家
不同的产品有不同的生产国家，但我们拥有的产品具有最高的质量和生产标准。
冠宇产品材料
衣服用的材质，用的材质都是优质材质，能用多久，能用多久。 每种材料的详细解释均在德国出版。
关羽判决
产品描述。鉴于产品的尺寸和产品的重量，请您到货时注明客户的需求。
冠宇产品价格
我们不接受任何直接交货。我们协会提供促销、活动、礼品和礼券。
关于洗涤
请参阅下表洗涤说明，同时参阅产品说明。
2. 退货及取消订单
取消订单
在付款前取消订单是可以的，但付款后取消订单基本上是不可能的。
商品到货时确认事项
当你收到你的订单时，请确保标签仍在，商品的尺寸正确，且订单中没有错误。
次品及误发送
如果你收到有次品或误发的商品，我们会尽快交换或退还给你。运输费用将由旗舰店承担。
在以下情况下，我们不接受换货或退货
1.该物品超过8天未被交付。
2.经过使用、修改、洗涤或清洗的商品。
3.失去配件的物品，如标签或标识。
4.附上特殊气味、弄脏或刮伤的物品。
5.退货时的状况与交货时的状况明显不同的产品（包括盒子和附件）。
6.如果商品经检查没有缺陷。
不可退货的情况
1.超过8天的物品
2.经过使用、修改、洗涤或清洗的商品。
3.失去配件的物品，如产品标签或被切断的标签。
4. 附上特殊气味、弄脏或刮伤的商品。
5.退货时的状况与交货时的状况明显不同的产品（包括包装盒和附件）。
6.包装已被打开的产品（例如，包装是产品一部分的CD）。
7.经检查未发现有缺陷的商品。
8.不符合退货条件的商品（打折商品、销售商品、卫生商品、已订购包装服务的商品、礼品包装商品、优惠券等）。
注意事项
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请确保在室内试穿鞋子。
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试鞋时，请注意不要在产品上闻到香水、化妆品或烟味。
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请注意，如果商品已经磨损，我们不接受退货或换货。
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如果商品被磨损，我们不接受退货或换货。
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鞋盒也是商品的一部分，如果快递单直接贴在鞋盒上，我们不接受退换货。
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换货是基于有库存的商品，如果没有库存，我们不接受换货。
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我们不接受改变尺寸的换货。
退货商品的状态
退回的货物必须与交付时的状况相同。
3. 采购价格的确认
产品运输时间
因此，我们保证我们的产品是安全的，我们的产品是安全可靠的。
由于产品的生产和商业供应，我们将通知您预计的交货日期。
如果产品不再可用，我们将提供替代产品，如果产品不再可用，我们将不接受报价。
有关产品可用性的信息
因此，我们在购买产品时，都会确认购买的产品是否是日本军方的。
4. 运费及费用
运送方式
Murasaki海外旗舰店购买的产品均发往阿里巴巴，降低了物流成本和成本，因此没有指定的快递公司。
购买点
日本产品的统一性。
购买时间
上班日期到来后，上班2-5天（含），周末公期，结果是当期末日常业务的1-3次。 。
产品交货时间
天内用10年时间写的一本书。根据情况，根据天气或其他特殊情况，换货时间可能会有变动。 由于需要长期交货，我们会提前通知您。
物流追踪信息
因此，请提供物流跟踪信息，发送实际位置和记录号。
产品采购订单
如果货物有任何丢失，我们将通知客户运输信息。
鉴于目前的情况，我决定取消订单并撤回我的服务报价。
物流成本
Nete特定产品确认费。 根晋升不同，处理方法也不同。产品直接运送到日本。
5. 销售和促销
日本促销活动
旗舰店与日本促销活动联动，日本有促销活动时，Tmall店铺也会有同样的折扣。
关于优惠券
我们提供可以在付款时使用的优惠券。如果优惠券发生变化，我们会立即通知您。
促销活动
旗舰店将积极参加在Tmall国际上的促销活动。 如果您收藏了我们的旗舰店，我们会将促销活动提前通知您。
6、关羽税
关于关税
一般情况下，个人消费者有一定的免税水平，但一旦超过免税水平，就会因此进行税收抵扣，由客户负责缴纳购置税。
产品价格说明
如果产品需要纳税，无论产品价格是否正确，都会产生综合税费，并且客户是否需要承担该税费。
7. 下南日本支付方式
关于下单
产品选好购买后，第一卷完成，然后成本完成。 因此，如果有两个或多个版本，则在添加新版本之前，条款和条件可能会被取消。 因此，如果您认为您添加了更多产品，请添加更多产品，如果您在添加条款和条件之前取消购买，请考虑添加更多产品。
免运费情况
由于不可预见的情况，我们已完全退出协会。
信息确认
购买前，请确认客户收到的信息是否正确。
冠宇付款方式
信用卡、支付宝是有效的支付方式。
代理付款
购买者的个人身份已通过购买记录和需求得到确认。 Inko，不支持第三方代理支付。
支付宝确认
购买海外商品时，需通过支付宝确认需求后进行付款。
确认您的身份
提交您的付款请求并确认您的身份，一旦支付宝确认您的请求，并确认您没有需求。
提供支持
南非之后，我们见面时就支付了客船的完工费用。
8. 个人信息的使用
如何使用个人信息
我们的员工将遵守有关我们拥有的个人信息的法律，并且在下文中，我们将遵守有关我们员工拥有的个人信息以及他人拥有的个人信息的处理的法律。
未经个人同意，未经个人同意，无特殊情况，向第三方提供的个人信息。 立即获得同意，因此，我可以向任何第三方披露或提供个人信息，并且我的个人信息可能会向任何第三方披露，并且我可能向第三方提供的任何个人信息均应受保护。
这样一来，当我们收到信息的人的信息后，我们就可以迅速调整局势，在合理的时间内扭转土地的实际生产。
为了我们员工的个人信息：
提供信息（综合传播）活动发展情况、荣誉、成功、新闻频道等活动信息。
用于发送电子邮件。
在当地购物中心有代购、代购商品、代购门票、代购门票的相互联系网络。
提供细致的服务。
工业产品开发及服装变革的目的、使用市场研究与分析
应对各类书籍、歌服（综合训练等）日语歌服。
